Banten

Viral Video Nasabah Menangis, Isi Safety Box Disebut Raib, Bank MNC: Ada Kejanggalan

Abdurahman | 31 Agustus 2026, 09:47 WIB
Viral Video Nasabah Menangis, Isi Safety Box Disebut Raib, Bank MNC: Ada Kejanggalan
Seorang nasabah menangis setelah mengetahui barang-barang di safety box miliknya diduga raib.(Foto: tangkapan layar/media sosial)

AKURAT BANTEN– Sebuah video yang memperlihatkan seorang nasabah menangis saat memeriksa Safe Deposit Box (SDB) atau safety box mendadak viral di media sosial.

Dilansir dari laman Inilah.com dalam video tersebut, nasabah tampak emosional setelah mengetahui sejumlah barang yang disebut sebelumnya disimpan di dalam safety box sudah tidak ditemukan.

Peristiwa yang dalam narasi video disebut terjadi di MNC Bank itu sontak menjadi perhatian publik.

Rekaman tersebut memperlihatkan seorang nasabah mengenakan kemeja hitam berada di sebuah ruangan bersama sejumlah orang.

Ia terlihat membuka dan memeriksa satu per satu amplop yang tersimpan di dalam safety box.

Dengan suara bergetar, nasabah tersebut mengungkapkan kesedihannya karena barang yang disebut berada di dalam tempat penyimpanan tersebut tidak lagi terlihat.

Saya sedih, Pak. Semua enggak ada lagi. Nih, Pak, kosong, Pak. Bener enggak, Pak? Saya mau bohong bagaimana, Pak?

Ucapan tersebut kemudian membuat suasana dalam video semakin emosional.

Baca Juga: Sah! Gus Kikin Terpilih Jadi Ketum PBNU 2026-2031, Ini Hasil Muktamar ke-35 NU

Nasabah Menangis Saat Memeriksa Isi Safety Box

Dalam rekaman yang beredar, nasabah bersama seorang pria yang diduga merupakan pegawai bank tampak memeriksa isi safety box.

Pria yang mengenakan kemeja putih dan berkacamata tersebut terlihat ikut memperhatikan sejumlah amplop yang dikeluarkan dari tempat penyimpanan.

Ia bahkan tampak menunjukkan beberapa amplop yang memiliki tulisan berupa angka kepada kamera.

Ketika nasabah mempertanyakan kondisi isi safety box tersebut, pria tersebut terlihat memberikan respons.

“Iya, Bu,” jawabnya sembari menganggukkan kepala.

Selain nasabah dan pegawai bank, terlihat pula beberapa orang lain berada di lokasi. Dua di antaranya disebut berada di sekitar kejadian sambil merekam momen tersebut.

Video itu kemudian menyebar di media sosial dan memancing beragam reaksi warganet.

Banyak yang mempertanyakan bagaimana barang yang disebut disimpan dalam fasilitas penyimpanan bank bisa tidak ditemukan.

Namun, di tengah derasnya spekulasi publik, fakta mengenai bagaimana barang tersebut bisa disebut raib masih belum sepenuhnya terungkap.

Baca Juga: Arsenal Dapat Peringatan Keras! Victor Osimhen Diklaim Menunggu Panggilan Manchester United

Bank MNC Angkat Bicara

Viralnya video tersebut akhirnya mendapat respons dari pihak MNC Bank.

Corporate Secretary MNC Bank Edward Kennetze mengatakan pihak bank telah mengetahui video yang beredar dan kini melakukan pengecekan serta penelusuran lebih lanjut.

Menariknya, pihak bank menyebut terdapat kejanggalan dalam video yang beredar di media sosial tersebut.

Pihak Bank menilai terdapat kejanggalan terkait dengan video yang saat ini beredar di media sosial. Kami akan melakukan pengecekan dan penelusuran lebih lanjut atas video yang beredar tersebut, ujar Edward dalam keterangannya.

Pernyataan itu membuat kasus tersebut semakin menarik perhatian.

Pasalnya, video yang beredar memberikan gambaran seolah-olah barang milik nasabah benar-benar telah hilang dari safety box. Namun, pihak bank belum menyatakan bahwa dugaan tersebut telah terbukti.

Bank MNC masih melakukan pemeriksaan untuk mengetahui fakta sebenarnya di balik video yang viral tersebut.

Baca Juga: Sevilla Jadi Korban! Álex Baena Cetak Brace dan Antar Atlético Madrid Menang Telak

Ada Kejanggalan, Bank MNC Belum Ungkap Detailnya

Salah satu hal yang kini menjadi sorotan adalah pernyataan Bank MNC mengenai adanya kejanggalan.

Namun, hingga pernyataan tersebut disampaikan, pihak bank belum membeberkan secara rinci apa kejanggalan yang ditemukan dalam video tersebut.

Bank memilih melakukan penelusuran terlebih dahulu sebelum memberikan kesimpulan mengenai kejadian yang sebenarnya.

Sikap tersebut penting mengingat video yang beredar di media sosial hanya memperlihatkan potongan kejadian pada saat nasabah membuka dan memeriksa safety box.

Belum diketahui secara lengkap apa yang terjadi sebelum rekaman dimulai maupun bagaimana kondisi safety box tersebut sebelumnya.

Karena itu, kesimpulan bahwa barang tersebut benar-benar hilang atau raib masih harus menunggu hasil pemeriksaan lebih lanjut.

Baca Juga: Bikin Penasaran! Jokowi Ternyata Tak Bisa Tentukan Hukuman Dokter Tifa, Ini Alasan Tempuh Jalur Hukum

Bank MNC Buka Opsi Langkah Hukum

Tidak berhenti pada penelusuran internal, MNC Bank juga menyatakan tidak menutup kemungkinan mengambil langkah hukum.

Edward mengatakan pihak bank dapat menempuh jalur hukum terhadap pembuat video apabila hasil pemeriksaan nantinya menunjukkan bahwa informasi yang disampaikan tidak benar dan menimbulkan kerugian bagi bank.

Bank akan mengambil langkah hukum terhadap pembuat video tersebut apabila video tersebut tidak benar dan merugikan Bank, tegas Edward.

Pernyataan tersebut menambah babak baru dalam kasus yang sudah telanjur menjadi perbincangan di media sosial.

Artinya, Bank MNC tidak ingin publik langsung menarik kesimpulan hanya berdasarkan video yang beredar.

Di sisi lain, publik juga masih menunggu penjelasan yang lebih lengkap mengenai apa sebenarnya yang terjadi dengan isi safety box milik nasabah tersebut.

Baca Juga: Jokowi Sentil Gaya Pemimpin yang Suka Membentak: Jangan Merasa Paling Pintar dan Berkuasa

Safety Box dan Kepercayaan Nasabah

Kasus ini sekaligus menjadi perhatian karena menyangkut fasilitas Safe Deposit Box, yang selama ini dikenal masyarakat sebagai tempat untuk menyimpan dokumen atau barang berharga.

Ketika muncul video seorang nasabah menangis dan menyebut isi safety box miliknya sudah tidak ada, pertanyaan mengenai keamanan fasilitas tersebut pun ikut bermunculan.

Namun, sebelum fakta lengkap terungkap, publik perlu berhati-hati dalam menyimpulkan maupun menyebarkan informasi mengenai kasus tersebut.

Apalagi Bank MNC sendiri telah menyatakan menemukan kejanggalan dan masih melakukan penelusuran.

Baca Juga: Tanpa Julián Álvarez, Atlético Madrid Mengamuk! Álex Baena Cetak Brace, Sevilla Dipermalukan 3-1

Benarkah Isi Safety Box Raib?

Hingga kini, pertanyaan terbesar yang muncul dari kasus tersebut masih belum terjawab.

Benarkah seluruh barang yang disebut nasabah tersimpan di dalam safety box telah raib?

Atau justru terdapat fakta lain yang belum terungkap dalam video yang beredar?

Bank MNC menyatakan masih melakukan pengecekan dan penelusuran.

Sementara itu, video nasabah yang menangis telah telanjur menyebar luas dan memicu perhatian publik.

Jawaban mengenai apa yang sebenarnya terjadi tentu akan sangat ditunggu, terutama karena kasus ini menyangkut keamanan barang berharga dan kepercayaan nasabah terhadap layanan perbankan.

Untuk sementara, publik sebaiknya menunggu hasil penelusuran resmi sebelum menarik kesimpulan mengenai dugaan hilangnya barang dari safety box tersebut.(**)

Bagikan:
  • Share to WhatsApp
  • Share to X (Twitter)
  • Share to Facebook

Dilarang mengambil dan/atau menayangkan ulang sebagian atau keseluruhan artikel di atas untuk konten akun media sosial komersil tanpa seizin redaksi.

Abdurahman
Reporter
Abdurahman
Abdurahman